k7win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย k7win เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") เข้าใจถึงวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล นโยบายนี้ครอบคลุมทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์ม k7win ทั้งหมด
k7win ดำเนินงานบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ เรา เชื่อมั่นว่าผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร และเราให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ k7win ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนจะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราว
k7win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เกมที่เลือก ระยะเวลาการใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับฝ่ายสนับสนุน อีเมลโต้ตอบ | เพื่อคุณภาพบริการ |
นอกจากนี้ k7win อาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลการตั้งค่าส่วนตัว ความชอบในประเภทเกม หรือการตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ ซึ่งช่วยให้เราพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของท่านมากขึ้น
k7win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
k7win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น รายละเอียดวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
k7win จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
k7win ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานเสมอ ได้แก่
k7win ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและตามเงื่อนไขที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ k7win ทำงานด้วยได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและผูกพันด้วยมาตรการรักษาความลับที่เข้มงวด
k7win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์
k7win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด KYC/AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายทางการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลทางเทคนิค/บันทึกระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยระบบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา k7win จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ k7win พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ k7win เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐาน "ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย"
ท่านสามารถขอให้ k7win ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์ได้
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
หาก k7win ไม่ตอบสนองต่อคำร้องของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชี และรายละเอียดคำร้องของท่าน
k7win ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย
แม้ k7win จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ท่านรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและอุปกรณ์ของท่านด้วยเช่นกัน
k7win ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ k7win ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพัน หากท่านเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — k7win ยึดมั่นในนโยบายนี้อย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องเยาวชนและสังคมโดยรวม
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ k7win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
k7win จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
k7win ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อย่างสูงสุด ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม k7win ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน
ระบบ KYC ของ k7win ตรวจสอบตัวตนผู้ใช้ทุกรายอย่างละเอียด เพื่อป้องกันการใช้งานโดยบุคคลอื่นและรักษาความปลอดภัยของบัญชีท่าน
k7win ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
นโยบายนี้ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล k7win จะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ โดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยทีมงาน k7win พร้อมดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันทำการ
ทีมงาน k7win พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ท่านยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง